Absurdo num voo da TAM

Aviao da TAM/Divulgação

Aviao da TAM/Divulgação

Os passageiros do voo 3692 da Latam entre São Paulo e Recife, quinta-feira, viveram verdadeira odisséia no embarque no aeroporto de Guarulhos. Previsto para às 11h35, os passageiros embarcaram no primeiro avião e depois de dar as informações sobre a viagem, o comandante disse que houve um erro e pediu para todos desembarcarem para um outro avião ao lado. A bordo, muitas crianças e pessoas com dificuldade de locomoção. Depois de vários minutos no finger, com muito calor, foram encaminhados para outro finger, distante. Depois de meia hora nele, outra informação, a segunda aeronave estava com problema e todos foram para a sala de espera. Diante de protestos, a empresa serviu para casa passageiro um pão frio e uma água mineral quente. E foram para um terceiro avião distante, onde, finalmente embarcaram, com mais de quatro horas de atraso. Sem direito a informações corretas. E quem esperava no Recife também não sabia do que acontecia. Pelo menos o voo transcorreu normalmente. Saudade do comandante Amaro Rolim, que priorizava na TAM o bom atendimento aos passageiros.

 

Author: João Alberto

Share This Post On