Gol permite que seus clientes despachem as bagagens em totens no aeroporto
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A Gol Linhas Aéreas está com novidades. Entre o mês de julho e setembro, seus passageiros poderão despachar as próprias bagagens em totens com o Self Bag-Drop, seu novo serviço. Como em outros países, a tecnologia permite que os clientes realizem todo o processo de despacho para embarcar, sem precisar de algum atendente. Segundo a empresa, o novo sistema permitirá a realização do check-in, pesagem da bagagem, etiquetagem e despacho em cerca de 40 minutos.
Em prática, a novidade funcionará da seguinte forma: ao colocar a sua bagagem na esteira ao lado do totem, automaticamente o sistema calcula o peso e, através de um leitor de código de barras, digitaliza o bilhete aéreo, identificando o voo do passageiro e imprimindo a etiqueta de identificação e o ticket com o comprovante de despacho da bagagem, que é recolhida. Por enquanto, o serviço será implantado apenas nos aeroportos de Guarulhos (SP) e do Galeão (RJ).
