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Procon multa Apple em R$ 10 milhões por práticas abusivas

Foto: Thiago Lavado/Exame)

Após receber várias reclamações dos consumidores envolvendo a Apple, o Procon de São Paulo multou a empresa em R$ 10 milhões. “A Apple cometeu prática abusiva ao vender modelo de smartphone sem o adaptador do carregador de energia, acessório necessário e essencial para o seu funcionamento”, explica o órgão brasileiro.

Como divulgado no Tecnoblog, após a chegada da linha iPhone 12 ao Brasil e a retirada do carregador das caixas de diversos modelos de iPhones, o Procon pediu à Apple que disponibilizasse carregadores a todos os usuários que comprassem um smartphone da marca e quisessem receber o acessório, mas a empresa não seguiu a recomendação.

Além disso, a Apple também levou multa por publicidade enganosa, ao anunciar que o iPhone 11 Pro é resistente a água, diversos consumidores entraram em contato com a fundação e relataram problemas sobre a falta de resistência do aparelho em contato com água.

Author: Mariane Magno

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